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四川宏達股份有限公司客戶滿意度指數調查問卷（2022年度）
尊敬的客戶：
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單位名稱（請填寫全稱）
職務
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5. 請輸入您的手機號碼：
6. 您購買過我公司哪些品牌產品？
“云頂”牌
“華云”牌
“生茂”牌
“鎣山”牌
7. 您購買過我公司哪類產品？
復合肥料
大量元素水溶肥料
磷酸一銨
腐植酸磷酸二銨
磷酸二氫鉀
其他
8. 品牌知名度 評價指數
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
“云頂”牌
“華云”牌
“生茂”牌
9. 產品質量 評價指數
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
產品質量
產品顆粒均勻度
產品色澤
10. 產品包裝 評價指數
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
包裝質量
包裝外觀
11. 服務質量 評價指數
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
售前服務
售中服務
售后服務
綜合評價
12. 我公司為您服務的客戶經理姓名：
13. 經銷人員服務質量 評價指數
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
業務素質
農技服務水平
個人形象
14. 您對我公司和公司產品比較滿意的方面？
15. 您希望我公司滿足的需求？
16. 您對我公司和公司產品有哪些改進意見或建議？
17. 您向朋友或同事推薦我公司產品的可能性有多大？
極有可能
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
不可能
關閉
客戶體驗管理
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